Festivalsquad voorwaarden – i.s.m. VodafoneZiggo
(versie 1.00.02. Voor het laatst aangepast op 20-03-2024.)
- Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op het “Festivalsquad+” programma van Follow the Beat B.V, gevestigd te Amsterdam (KvK-nummer 67234283), hierna te noemen “FTB“, in samenwerking met Vodafone-Ziggo.
- Het doel van het Festivalsquad+ programma is om klanten van Vodafone-Ziggo (de “Festivalsquad+“) te helpen om festivals te ontdekken. FTB stelt daarom, in samenwerking met verschillende festivals, duizenden festival tickets beschikbaar die binnen het Vodafone-Ziggo Priority platform gratis (met uitzondering van een paar euro ticketkosten per ticket) zullen worden weggegeven.
- Looptijd & deelname
- Het programma loopt van 1 januari 2024 t/m 31 december 2024. Indien succesvol zal het programma daarna mogelijk worden verlengd.
- Deelname aan het Festivalsquad+ programma is alleen mogelijk voor Vodafone-Ziggo klanten.
- Door het tickets te claimen via het aanvraagformulier van het desbetreffende festival ga je akkoord met deze Festivalsquad voorwaarden en ons privacy statement.
- Minimum leeftijd voor deelname aan de Festivalsquad is 18 jaar.
- Deelname is uitgesloten voor een ieder niet woonachtig in Nederland.
- Deelname aan het programma is gratis (met uitzondering van de ticketkosten bij het claimen van tickets). Er zijn dus ook geen abonnementskosten.
- Als Festivalsquad+ lid ben je gebonden aan de inhoud en bepalingen van deze voorwaarden.
- Opzeggen
Als Festivalsquad+ lid mag je te allen tijde je deelname aan de Festivalsquad+ stopzetten. Indien je uit de Festivalsquad+ wilt, mail dan met info@followthebeat.nl. - Werkwijze
In de testfase werkt het Festivalsquad+ programma als volgt:
Op het Priority platform van Vodafone-Ziggo worden reward cards en product detail pagina’s aangemaakt met daarop links om gratis tickets te kunnen claimen. Via die link kan je als Festivalsquad+ lid doorgeven naar welke van de aangeboden festivals je wilt en daarmee de “tickets claimen”. Je mag tickets claimen van zoveel verschillende festivals als je wilt, behalve als de deelnemende festivals op dezelfde dag vallen. In dat geval mag je maar één festival per dag kiezen.Omdat er een gelimiteerd aantal tickets beschikbaar zijn werken we op basis van “wie het eerst komt, wie het eerst maalt” en “op=op”. Als er meer tickets geclaimed zijn dan dat er tickets beschikbaar zijn, dan zullen de Festivalsquad+ leden die als eerste de tickets geclaimed hebben als eerste tickets krijgen totdat de tickets op zijn. Als de tickets op zijn dan kunnen de overgebleven Festivalsquad+ leden geen tickets meer claimen voor dat festival.In het ticket claim proces zit een betaalverzoek verwerkt van €4,- per ticket. Zodra de betaling is ontvangen is de deal rond en zullen we de tickets naar je toe sturen, de tickets voor je reserveren of we zetten je op de speciale Partysquad gastenlijst van het desbetreffende event. Het kan per festival verschillen welke methode er gebruikt wordt. Je krijgt hier altijd meer informatie en een bevestiging van.Op de dag van het evenement kun je bij de ingang van het festival melden. Let op! Dat je altijd je ID meeneemt. Bij aankomst zal je naam namelijk worden gecontroleerd en genoteerd. FTB zal op basis hiervan achteraf controleren of je daadwerkelijk naar het event bent geweest.
- Voorwaarden
- Je krijgt 2 tickets aangeboden (net meer en niet minder), dus je kan altijd een vriend of vriendin meenemen. Die vriend of vriendin hoeft geen Festivalsquad+ lid te zijn.
- Je kan per festival maximaal één set van 2 tickets claimen.
- Je bent nooit verplicht om de aangeboden tickets te accepteren / te claimen.
- Als je tickets niet claimed ben je nergens toe verplicht.
- Als je tickets claimed dan:
- rekent FTB € 2,- tot € 5,- aan ticketkosten per ticket.
- ben je ook echt verplicht om naar het event te gaan. (Anders maken we natuurlijk graag andere Festivalsquad+ leden blij met de gratis tickets.)
- ben je verplicht je de volledige reguliere ticketprijs alsnog volledig betalen als je niet naar het event gaat.
- Door tickets te claimen zeg je toe de volledige reguliere ticketprijs alsnog volledig te betalen als je niet naar het event gaat.
- Je kunt tot één week voor het event je tickets unclaimen en teruggeven aan FTB, als je toch niet naar het event kan of wilt gaan. Daarna kan dat niet meer.
- De ticketkosten kunnen helaas in geen enkel geval worden vergoed of terugbetaald.
- De Festivalsquad+ tickets of gastenlijst plekken kunnen en mogen absoluut niet weggegeven of verhandeld worden. Indien er wordt geconstateerd of wordt vermoed dat de entreebewijzen wel worden weggegeven of verhandeld, worden de entreebewijzen ongeldig gemaakt.De entreebewijzen plekken staan altijd op naam. Dus je moet altijd je ID laten zien bij de ingang van het event. We zullen op basis van de gecontroleerde namen bij de ingang bepalen wie daadwerkelijk is geweest of niet.
- Rol van Follow the Beat
- FTB faciliteert het weggeven van tickets aan de Festivalsquad+ leden.
- FTB draagt geen verantwoordelijkheid op en rondom de evenementen en is dus in geen enkel geval aansprakelijk voor schade.
- FTB heeft geen invloed op de evenementen zelf en dus ook niet op de doorgang van de evenementen.
- Indien een evenement geannuleerd wordt, dan vervallen de entreebewijzen. Ticketkosten worden niet vergoed of teruggegeven.
- Deelnemende evenementen behouden het recht je de toegang te weigeren/ ontzeggen overeenkomstig met hun algemene voorwaarden. Bijvoorbeeld op basis van leeftijd. Let op! Deelnemende evenementen hanteren mogelijk een andere minimale leeftijdsgrens dan die van FTB.
- Overig
- De entreebewijzen zijn niet inwisselbaar tegen contanten en/of entreebewijzen voor andere evenementen en/of andere datums.
- Festivalsquad+ leden kunnen geen aanspraak maken op een vervangende entreebewijzen en/of vervangingswaarde.
- Bij meerdaagse evenementen zijn de entreebewijzen in sommige gevallen alleen geldig voor een gedeelte van het evenement (bijvoorbeeld één van de dagen). In dat geval zal FTB dit duidelijk aangeven.
- Aan deelname aan het programma kunnen geen rechten worden ontleend. Deelnemers hebben geen recht op compensatie.
- FTB is gerechtigd om de voorwaarden, ticket aanbod en/of (administratie)kosten tussentijds zonder opgave van redenen te wijzigen.
- In geval (van een verdenking) van fraude of onrechtmatige beïnvloeding van het programma behoudt FTB zich het recht voor om Festivalsquad+ leden uit te sluiten, niet tot het uitkeren van entreebewijzen over te gaan en/of entreebewijzen te laten vervallen.
- Indien bij de aanmelding onvolledige en/of onjuiste (persoons)gegevens worden opgegeven, heeft FTB het recht het Festivalsquad+ lid van verdere deelname uit te sluiten en/of kan worden besloten de entreebewijzen niet uit te keren.
- Bij weigering van de entreebewijzen vervallen deze terug aan FTB.
- Festivalsquad+ leden zijn tijdens het bezoeken van de deelnemende evenementen verantwoordelijk om goed voor hun eigen gezondheid te zorgen.
- FTB en de met haar samenwerkende festivals kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die op enigerlei wijze voort kan komen uit het Festivalsquad+ programma en/of de beschikbaar gestelde entreebewijzen.
- FTB is niet verantwoordelijk dan wel aansprakelijk voor gebreken in de door haar te verstrekken entreebewijzen. FTB verleent geen garanties op de door haar te verstrekken entreebewijzen.
- Vragen en klachten over de actie kunnen worden gemaild naar: info@followthebeat.nl
- Deze voorwaarden zijn onder voorbehoud van schrijf- en/ of spelfouten.
- In gevallen waarin dit reglement niet voorziet beslist FTB.
- Privacy
- Dit privacy statement is een aanvulling op ons algemene privacy statement. In de gevallen waar de bepalingen met elkaar botsen, gaan de bepalingen van dit privacy statement voor.
- Om mee te doen aan het programma moet je verplicht persoonsgegevens, zoals: je voornaam, achternaam, leeftijd, geslacht, provincie, woonplaats, Instagram accountnaam en e-mailadres achterlaten.
- Deze informatie wordt onder andere gebruikt om de minimale leeftijd te controleren, de prijs op naam te kunnen zetten en de prijs naar de winnaars te kunnen versturen.
- De gegevens van de winnaars worden alleen met de deelnemende evenementen gedeeld, zodat zij de eventuele entreebewijzen kunnen versturen en/of de identiteit van de bezoekers kunnen controleren bij de ingang van het evenement.
- Deelnemers wordt gevraagd om nog meer informatie achter te laten, zoals: geslacht, woonplaats/ provincie en festival voorkeur.
- Deze informatie wordt gebruikt om de interesse naar deelnemende festival te identificeren.
- FTB zal de persoonsgegevens van Festivalsquad leden niet met andere partijen delen.
- FTB kan de gegevens zelf gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals: het versturen van een nieuwsbrief, het promoten van soortgelijke evenementen, het analyseren van statistieken, het optimaliseren van de website en het plaatsen van advertenties.
- FTB bewaart je gegevens ten minste twee jaar, maar mogelijk langer indien noodzakelijk voor bovenstaande doeleinden.
- Vragen en klachten over ons privacy beleid kunnen worden gemaild naar: info@followthebeat.nl